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工行单县支行:
精心做好维护 粘紧机构客户

作者: 来源: 牡丹晚报 发表时间: 2023-09-22 09:58

中国菏泽网消息 (通讯员 张晓波)机构存款一直是各行竞争的焦点,为确保机构客户不流失,日前,工行单县支行一方面要求公存部门和客户经理加强与机构客户联系,另一方面精心做好维护工作。

该行由行领导出面,巩固与对方领导层关系,通过领导层间的良好个人友谊,防止客户移户,避免存款资源流失。对财政、社保、公积金、学校等重点维护,不断征求意见建议,进行友好的沟通交流,对客户要求及时落实,凸显工行对客户的重视程度,提高客户对工行的认可度。加大对公与个金在售产品营销力度,通过产品粘客,对机构客户产品营销群策群力,锁定目标主动出击。支行营业室是服务机构客户的主阵地,为使机构客户尤其机构存款资源不因该行服务原因流失,今年该行狠抓营业室服务问题,不断提高机构客户的满意度与美誉度。

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